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サクソバンク証券のログイン画面が見つからない、パスワードを入れても先へ進めない方に向けて、入れないときの確かめ方・入口・認証コード・アプリの日本語対応を、公式FAQの原文で2026年10月28日に確認してまとめました。
当サイトの判断
欧州株を外出先でも確かめたい方には、アプリから入る形がよく合うと当サイトは判断しています。
- アプリで端末を登録すれば、次回から認証コードの入力を省けると公式FAQに書かれています
- ブラウザ版とアプリで、設定やウォッチリストが同期されます
ただし、同時にログインできるのは1つの端末だけです。
公式情報で確認できたか（ログイン・アプリ）○3 △1 ×0
| ○ | ID・パスワードを忘れたとき ログイン画面から再取得・再設定（登録電話番号でSMSを受け取れることが条件） |
| ○ | 認証コードが届かないとき 音声メッセージで受け取る方法と、電話の再接続の手順を記載 |
| △ | アプリの対応OS FAQのページによってiPhoneの要件の書き方が違います（ストアの表示とも差あり） |
| ○ | アプリの日本語 App Storeの表示は「日本語とその他22言語」。ツール内で言語を選べます |
2026年10月28日、サクソバンク証券の公式FAQ・公式サイト・App Storeの掲載情報で当サイトが確認。○＝記載あり、△＝一部のみ記載
まだ口座が無い方は、開設の流れを先に見ておくと、ユーザーIDが届いてからのログインで迷いにくくなります。
サクソバンク証券の口座開設ページを見る›口座開設の費用はかかりません。2025年5月1日以降に開設が完了した方には、ユーザーIDがメールで届きます。
サクソバンク証券（本番口座）にログインできないときに確かめる5つ
「パスワードが正しくありません」などで入れないとき
本番口座とデモ口座の選択が合っているか
本番のIDでデモ口座の画面に入ろうとしていないかを見ます。デモ口座のログインはデモ口座の記事で扱っています
ブラウザが古いパスワードを自動で入れていないか
自動入力のあとに、正しいパスワードを手で入れ直します。パスワード欄の目のマークで中身を確かめられます
ブラウザの不具合ではないか
別のブラウザで試すか、キャッシュを消してから入り直します（公式FAQ「取引ツールにログインできません（本番口座）」）
VPNやプロキシを使っていないか
使っているときは切って、通常の接続から試すよう案内されています
登録電話番号が使えず、SMSを受け取れなくなっていないか
電話番号を変えた方は、下の「SMSの認証コードが届かないとき」をご覧ください
ユーザーID・パスワードを忘れたとき、ロックされたとき
- ユーザーIDを忘れたときは、ログイン画面の「ユーザーIDをお忘れの場合はこちら」から手続きします
- パスワードを忘れたときは、ログイン画面の「パスワード新規作成/再設定はこちら」から手続きします
- どちらも、登録電話番号でSMSを受け取れることが条件です。受け取れないときは、電話での問い合わせになります
- 5回続けて間違えるとロックされます。60秒待ってから、正しいIDとパスワードで入れ直します
出典は公式FAQ「ログイン情報を忘れてしまった、パスワード変更したい」「アカウントにロックがかかってしまいました」です（2026年10月28日確認）。
SMSの認証コードが届かないとき
認証コードの画面で「音声メッセージの送信」を選ぶと、登録電話番号に着信があり、音声でコードを聞けます。それでも届かないときの、機内モードのオン・オフと再起動で電波をつなぎ直す手順が公式FAQ「SMSが届かない」に載っています。登録電話番号がもう使えないときは、電話でサポートに問い合わせるか、過去に信頼できるデバイスに登録した端末から入る方法があります（公式FAQ「取引ツールにログインできません（本番口座）」）。
急にログアウトされたとき
同時に使えるのは1つの端末だけで、別の端末から入ると、先に入っていた端末は自動でログアウトされます（公式FAQ「複数の端末で同時にログインできますか？」）。操作しないときの自動ログアウトまでの時間は、最短5分から最長360分の間で選べます（「自動ログアウト時間の設定」）。
サクソバンク証券のログイン画面はどこ？ブラウザ・アプリ・PC版の3つ
ログイン画面は、公式サイトの「ログイン」、または「SaxoTraderGO」のページの「PC用ブラウザ版ログイン」から開けます（公式のログインの入口）。入る道具は3つあり、どれも同じユーザーIDとパスワードを使います。
| ブラウザ版（SaxoTraderGO） | アプリ（SaxoTrader） | PC版（SaxoTraderPRO） | |
|---|---|---|---|
| 使う端末 | パソコン・タブレット・スマートフォンのブラウザ | iPhone・Android | Windows・Mac（ダウンロード） |
| インストール | 不要 | App Store・Google Playから | 必要 |
| 端末の登録 | できない（毎回コードが要る） | できる（一部のアプリ。公式FAQ） | スマートフォンのアプリで承認する形あり |
| 向いている方 | 一般のお客様（公式の案内） | 一般のお客様（公式の案内） | 取引額が大きく頻度も多い上級者（公式の案内） |
出典：公式サイト「SaxoTraderGO」「SaxoTraderPRO」、公式FAQ「SaxoTraderデスクトップPC版 ダウンロードと操作方法」（2026年10月28日確認）
ログインの手順は？IDとパスワードのあとにSMSの認証コード
ログイン画面でユーザーIDとパスワードを入れる
本番口座で入るか、デモ口座で入るかの選択も、ここで確かめます
登録電話番号に届く認証コードを入れる
登録していない端末から入るときに求められます
その端末を「信頼できるデバイス」にするか選ぶ
登録すると、次回からその端末では認証コードが不要になります（最大6つ）
ブラウザだと毎回コードを求められるのはなぜ？
ブラウザからは、端末の登録ができない仕組みです
- ✔ Chrome・Safari・Edgeなどのブラウザから入るときは「このデバイスを信頼する」の選択が表示されず、二要素認証が必要とされています
- ✔ アプリでスマートフォンを連携しておくと、ブラウザから入るときにプッシュ通知で承認できるようになります
公式FAQ「信頼できるデバイスの登録とログイン時の認証」は、生体認証やパスキーが使えるアプリでのログインを勧めています。信頼できるデバイスに登録したあとも、何度もコードを求められる場合は、別のブラウザに替えた・ブラウザを更新した・画面の解像度を変えた・シークレットモードで開いたといった原因が挙げられています。
GoogleアカウントかAppleアカウントと連携すると、IDとパスワードの入力を省けるとされています（2025年4月7日から。公式FAQ「GoogleアカウントまたはAppleアカウントからのログイン方法」）。ただし、信頼できるデバイスに登録していない端末では毎回認証が必要です。
サクソバンク証券のアプリは日本語で使える？対応OSと入れ方
iPhone用のアプリは、App Storeでは「SaxoTrader」の名前で掲載されています。2026年10月28日時点の掲載情報では、言語は「日本語とその他22言語」、互換性は「iOS 16.4以降」です。取引ツールの中では、右上の人のマーク＞取引ツール設定＞地域の設定で言語を選べます（公式FAQ「取引ツールの言語設定」）。
入れ方は、公式FAQ「SaxoTrader携帯アプリのダウンロード」のリンクから、iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Playに進む形です。このFAQではiPhoneの要件が「iOS 15.1+」と書かれ、ストアの表示と揃っていません。Androidは公式FAQに「Android 15.1+」とあり、iPhone表記の写し誤りの可能性があります。Google Playの表示は当サイトでは確認できていません。入れる前に、お手持ちの端末でストアの表示を確かめてください。
| 端末 | ブラウザ版で使えるOS | ブラウザ |
|---|---|---|
| Windows | Windows 10以降 | Chrome 100以降・Edge 100以降・Firefox 102以降 |
| Mac | OSX 10.14以降 | Safari 16以降・Chrome 100以降・Firefox 102以降 |
| スマートフォン | iPhoneはiOS16以降・Android 10以降 | Safari 16以降・Chrome 100以降 |
出典：公式FAQ「SaxoTraderを使用するにあたり、システム要件は何ですか？」から抜粋（2026年10月28日確認）
アプリの使い方は？口座が無くても操作説明書とデモ口座で試せる
使い方は、公式FAQ「SaxoTraderウェブ版 操作説明書（マニュアル）」からダウンロードできるウェブ版の操作説明書にまとまっています（ウォッチリスト・銘柄検索・チャート・注文の画面など）。アプリの画面との違いは、当サイトでは確認できていません。
実際に画面を触ってみたい方は、仮想資金1,000万円相当で90日間使える無料のデモ口座があります（公式サイト「SaxoTraderGO」）。
ログインしたあとに知っておきたい2つ
最初の注文の前に
ログイン直後に注文の画面を開くと、待ち時間がある
ログイン直後（約45秒以内）に注文の画面を開いた場合、カウントダウンが表示されます。終わってから開き直します
ログインのたびに、最初の注文でSMSの認証がある
コードを入れると、そのログイン中は通常どおり注文できます。ログインし直すと、また求められます
出典は公式FAQ「取引時に「認証が必要です」というメッセージが表示されます」です。
サクソバンク証券のログインとアプリでよくある質問
Q. 口座開設の申し込み後、ユーザーIDはどこで分かりますか？
A. 公式FAQ「個人口座の開設方法と、口座開設に関するよくある質問」では、2025年5月1日以降に開設が完了した方には登録メールでユーザーIDが届き、2025年4月30日以前の方は郵送の口座開設通知書で確かめると書かれています（口座開設の流れ）。
Q. 旅行先の海外からログインできますか？
A. 公式FAQ「海外からの当社サービスのご利用について」では、一部の制限対象の国・地域を除いてログインできると書かれています。iPhoneでは現在地によってアプリが使えない場合があり、その際はブラウザから入れるとされています。渡航中は国際SMSを受け取れる状態にしておくよう案内されています。
まとめ：毎回のコードを省くならアプリで端末を登録
サクソバンク証券は、1つのユーザーIDでブラウザ版・アプリ・PC版に入れます。ブラウザからはログインのたびにSMSの認証コードが要るため、よく使う方はアプリで「信頼できるデバイス」に登録しておくと手間が減ります。入れないときは、本番とデモの選択、ブラウザの自動入力、SMSが届く電話番号の順に確かめてみてください。
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比べる サクソバンク証券の評判とデメリット › ログインのあとに使う手数料や取引所の条件を、良い点と気になる点に分けています 別の道 欧州株を買える証券会社の比較 › ほかの証券会社の取引ツールや手数料と並べて見られます 次の疑問 サクソバンク証券への入金方法 › ログインできたら次の一歩。クイック入金の条件と反映の時間です欧州株を円で買い始めたい方は、口座の種類と手数料を公式で見比べてから申し込めます。
サクソバンク証券の口座開設ページを見る›欧州株1,800銘柄以上・9取引所に対応。特定口座あり、NISAは対象外です。
この記事の検証方法
- ログインできない原因・ID・パスワードの再設定・ロック・SMS・端末の登録は、本文中にリンクした公式FAQの各ページで2026年10月28日に確認しました
- 道具の違いは公式サイト「SaxoTraderGO」「SaxoTraderPRO」、対応OSは「システム要件」とApp Storeの掲載情報で確認しました
- Android版アプリの対応OSは、公式FAQには「Android 15.1+」とあり、iPhone表記の写し誤りの可能性があります。Google Playの表示は当サイトでは確認できていません。ログインの操作は行わず、公式の説明で確認しています
- 筆者はポルトガル在住で、IBKRの口座から欧州株ETFを中心に保有しています
この記事を書いた人：Kawa
ポルトガル在住30代の兼業投資家です。インタラクティブ・ブローカーズ（IBKR）の口座で、欧州株ETFを中心に保有しています。ヨーロッパには、日本ではあまり知られていなくても、世界中で愛されている会社がたくさんあります。その面白さと、日本からの買い方を、できるだけ分かりやすくお伝えしたいと思って書いています。株価の見通しは、根拠と計算式を示して書きます。確認できていないことはそう書き、誤りがあれば訂正の経緯を記事に残して直します。詳しいプロフィール
免責事項
本記事は情報提供を目的としたもので、特定の証券会社の利用や銘柄の売買を推奨するものではありません。記載の内容は2026年10月28日に当サイトがサクソバンク証券の公式情報で確認したもので、変更される場合があります。ログインの画面や手順は、取引ツールや公式サイトで最新の内容をご確認ください。投資の最終判断はご自身でお願いいたします。
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